Онлайн-консультации по разработке программ анализа данных
+972 50 289-90-54
Логотип Kondfek
Kondfek
Разработка программ анализа данных Персональный подход · Удалённый формат

Условия оплаты

Последнее обновление: 19 апреля 2024 года

Настоящие Условия оплаты регулируют порядок расчётов за доступ к услугам и программным продуктам платформы Kondfek. Пользуясь нашими услугами, вы принимаете настоящие условия в полном объёме.

1. Общие положения

Все платежи за использование сервисов Kondfek осуществляются в соответствии с выбранным тарифным планом или условиями индивидуального соглашения. Факт оплаты подтверждает согласие пользователя с настоящими условиями.

2. Стоимость услуг и тарифы

Актуальная стоимость услуг указана на соответствующих страницах платформы. Компания оставляет за собой право изменять тарифы с предварительным уведомлением пользователей не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу.

2.1. Разовые платежи

Разовые платежи взимаются за отдельные услуги, консультации или модули программы. Такие платежи не предполагают автоматического продления и засчитываются однократно.

2.2. Периодические платежи

При выборе тарифа с периодической оплатой сумма списывается автоматически в начале каждого расчётного периода. Расчётный период определяется выбранным тарифом и может составлять один месяц или один год.

3. Порядок оплаты

Оплата производится с использованием поддерживаемых платёжных методов, доступных в интерфейсе платформы. Все транзакции обрабатываются через защищённые платёжные системы. Пользователь несёт ответственность за достоверность указанных платёжных данных.

3.1. Подтверждение платежа

После успешного проведения платежа пользователь получает подтверждение на электронный адрес, указанный при регистрации. Подтверждение является документальным свидетельством совершённой транзакции.

3.2. Неудавшиеся платежи

В случае если платёж не был проведён по техническим или иным причинам, доступ к платным функциям может быть временно ограничен до момента успешного завершения оплаты. Пользователь уведомляется об этом по электронной почте.

4. Налоги и сборы

Указанные цены могут не включать применимые налоги, сборы и иные обязательные платежи, предусмотренные действующим законодательством. Итоговая сумма с учётом налогов отображается перед подтверждением платежа. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов, предусмотренных в его юрисдикции.

5. Возврат средств

5.1. Общий порядок

Запросы на возврат средств рассматриваются индивидуально. Возврат возможен в случае, если услуга не была оказана по вине платформы, или если запрос подан в течение 7 календарных дней с момента первого платежа и пользователь не воспользовался оплаченными функциями в полном объёме.

5.2. Исключения

Возврат средств не производится в следующих случаях:

5.3. Процедура возврата

Для оформления возврата необходимо направить запрос на адрес dariusz@foodtechnologiessro.com с указанием реквизитов транзакции и основания для возврата. Решение принимается в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. При положительном решении средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Приостановка и прекращение доступа

В случае просроченного платежа или систематических нарушений условий оплаты платформа вправе приостановить или полностью прекратить доступ пользователя к услугам. Повторное предоставление доступа возможно после урегулирования задолженности и устранения нарушений.

7. Изменение условий

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия оплаты. Актуальная версия документа размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано явно. Продолжение использования услуг после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с оплатой, вы можете обратиться к нам:

Мы стараемся рассматривать все обращения в максимально короткие сроки и готовы помочь решить любые вопросы, связанные с расчётами за наши услуги.